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Sobre la sincronizacion

Los cambios en PracticeHub se reflejan en QuiroHiro en menos de 30 segundos (polling automatico cada 30s).
Contactos (pacientes como contactos en QuiroHiro), 90 campos personalizados (citas, planes de cuidado, paquetes, datos clinicos), y tags/etiquetas.
Los contactos existentes no se borran. Simplemente se dejan de sincronizar nuevos cambios hasta que vuelvas a activar.

Sobre los pacientes

Si. Cuando un paciente nuevo aparece en PracticeHub, se crea automaticamente como contacto en QuiroHiro con 103 campos de datos (13 nativos + 90 personalizados).
El sistema lo detecta buscando por ID de PracticeHub, email, telefono o nombre, en ese orden de prioridad. Si encuentra coincidencia, actualiza el contacto existente.
Fusiona o elimina el contacto duplicado en QuiroHiro. La proxima sincronizacion vinculara automaticamente al paciente correcto. Esto suele pasar cuando el paciente tiene emails diferentes en cada sistema.
QuiroHiro no permite dos contactos con el mismo telefono. Se crea el primer paciente con su telefono normal y los demas familiares sin telefono, vinculandolos al contacto principal mediante campos personalizados especiales.
No. Solo se sincronizan pacientes con estado activo en PracticeHub.

Sobre paquetes y planes de cuidado

Si. QuiroHiro sincroniza 14 campos de paquetes y membresias como campos personalizados, incluyendo nombre, tipo, visitas totales/restantes, balance, precio, fechas, y estado activo.
Si. Se sincronizan 7 campos del plan de cuidado activo del paciente: nombre, fecha de inicio, visitas, frecuencia, duracion y version. Ver referencia completa de campos.
No. Al activar un nuevo cliente, QuiroHiro crea automaticamente los 90 campos personalizados que falten. Si por algun motivo un campo no se creo, puedes crearlo manualmente con el nombre exacto y empezara a sincronizarse.

Sobre la configuracion

Unos 5 minutos si ya tienes los datos a mano (URL de PracticeHub y API Key). La importacion de pacientes puede tardar unos minutos adicionales dependiendo del numero de pacientes.
Si. Desde el dashboard activo, haz clic en el icono de engranaje para acceder a la configuracion y modificar cualquier aspecto.
Si. Desde la configuracion puedes desactivar la sincronizacion. Se detiene inmediatamente y no se pierden datos. Al reactivar, continua donde se quedo.
Se detecta automaticamente desde la configuracion de tu clinica en PracticeHub. Puedes cambiarla manualmente si no es correcta.

Sobre seguridad y privacidad

Si. Las credenciales se cifran con AES-256-GCM, los webhooks se verifican con HMAC-SHA256, y los datos de pacientes no se almacenan (solo se transmiten entre sistemas). Mas sobre seguridad.
Si, en cualquier momento desde el panel de configuracion. Esto revoca los tokens de acceso. Los contactos ya sincronizados no se eliminan.
Solo los administradores de la sub-cuenta de QuiroHiro donde esta instalada la app.
No. Cada clinica es un entorno completamente aislado. Los datos de una clinica nunca se mezclan con los de otra.

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